Algemene Verkoopvoorwaarden (AV)

1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle verkopen vanaf gedrukte foto's, alle producten en alle diensten die worden aangeboden op de website vandiguemoulin.com (hierna: "de Website") door de eigenaar (hierna: "de Kunstenaar"), woonachtig in het kanton Wallis/Valais, Zwitserland.

De Kunstenaar handelt als particulier, is niet ingeschreven in het handelsregister en is niet btw-plichtig.

Elke bestelling die via de Website wordt geplaatst, impliceert de onvoorwaardelijke acceptatie van deze AV.

2. Producten en diensten

De aangeboden producten zijn afgedrukte foto's in beperkte oplage.

Elke foto:

  • is genummerd,
  • wordt vergezeld van een door de Kunstenaar ondertekend echtheidscertificaat,
  • kan kleine afwijkingen vertonen ten opzichte van de afbeeldingen op de Website (met name door scherm instellingen of het afdrukproces).

De aangeboden diensten omvatten:

  • kunstverhuur,
  • fotografieverhuur,
  • andere artistieke werken.

De Kunstenaar behoudt zich het recht voor om het product- en diensten aanbod te allen tijde te wijzigen.

3. Prijzen

Prijzen wordenvermeld:

  • in Zwitserse frank (CHF) voor Zwitserland,
  • in euro (EUR) voor andere Europese landen.

Prijzen zijn netto, exclusief btw (aangezien de kunstenaar volgens de Zwitserse wetgeving niet btw-plichtig is).

De verzendkosten zijn inbegrepen in de verkoopprijs, zowel voor Zwitserland als voor andere Europese landen.

Voor leveringen buiten Zwitserland:

  • douanekosten,
  • lokale btw,
  • en eventuele invoerrechten kunnen door de autoriteiten van het land van bestemming worden geheven.

Deze kosten zijn volledig voor rekening van de klant.

4. Bestelling

De bestelling is bevestigd zodra de betaling via het Stripe-betaalplatform is ontvangen.

De kunstenaar behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:

  • een bestaand geschil met de klant,
  • vermoeden van fraude,
  • onvolledige of onjuiste informatie.

In geval van weigering of annulering van een bestelling door de kunstenaar, wordt het volledige aankoopbedrag aan de klant terugbetaald.

5. Betaling

Betaling vindt uitsluitend online plaats via Stripe, met creditcard of een andere door het platform aangeboden methode.

Transacties zijn beveiligd. De kunstenaar heeft op geen enkel moment toegang tot de bankgegevens van de klant.

De Algemene voorwaarden van Stripe zijn van toepassing op betalingen en kunnen hier worden geraadpleegd:https://stripe.com/fr/legal/ssa-services-terms#stripe-payments

Deze Algemene voorwaarden staan ​​los van en maken geen deel uit van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

6. Levering

6.1 Algemene informatie

De aangegeven levertijden omvatten zowel de productietijd van het kunstwerk als de verzendtijd.

6.2 Levering inZwitserland

Leveringen worden door de Zwitserse Post (La Poste Suisse/Die Schweizerische Post) als pakketpost verzonden, met verzekering en handtekening vereist bij aflevering.

De geschattelevertijd is 5 tot 10 werkdagen na orderbevestiging.

De algemene leveringsvoorwaarden van de Zwitserse Post (La Poste Suisse/Die Schweizerische Post) zijn van toepassing en kunt u hier vinden:https://www.post.ch/en/pages/footer/general-terms-and-conditions-gtc

6.3 Levering in Europa

De Zwitserse Post verzorgt leveringen naar de volgende landen (continentaal Europa):

Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Italië, Letland,Litouwen, Luxemburg, Monaco, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden.

De geschatte levertijd bedraagt ​​7 tot 15 werkdagen.

De klant wordt erop gewezen dat:

Verzendingen zijn niet verzekerd.

  • zendingen mogelijk onderworpen zijn aan douane formaliteiten,
  • er bij levering extra kosten (lokale btw, douanerechten, administratiekosten) inrekening kunnen worden gebracht.

Deze kosten zijnvolledig voor rekening van de klant.

De algemene leveringsvoorwaarden van de Zwitserse Post (La Poste Suisse/Die Schweizerische Post) zijn ook van toepassing op internationale zendingen:https://www.post.ch/en/pages/footer/general-terms-and-conditions-gtc

6.4 Aansprakelijkheid

Voor leveringen binnen Zwitserland:
aangezien zendingen door de Zwitserse Post (La Poste Suisse/DieSchweizerische Post) verzekerd zijn, moeten eventuele klachten worden ingediend conform hun Algemene voorwaarden.

Voor leveringen binnen Europa:
aangezien er geen verzekering is afgesloten, aanvaardt de kunstenaar geen aansprakelijkheid voor verlies of schade tijdens het transport.

In alle gevallen gaan de risico's verbonden aan het transport over op de klant bij overhandiging van het pakket aan de vervoerder.

7. Herroepingsrecht en terugbetaling

Er geldt geen herroepingsrecht voor aankopen en terugbetaling op de Website.

8. Intellectueel eigendom

De aankoop van een foto houdt geen overdracht van auteursrecht in.

De kunstenaar behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op zijn werken.

De klant verkrijgtslechts het fysieke eigendomsrecht op de afdruk.

Elke reproductie, verspreiding of commercieel gebruik van de afbeelding is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de kunstenaar.

Alle verzoeken dienen te worden ingediend via het contactformulier:

https://www.vandiguemoulin.com/nl/contact

9. Eigendom van het originele kunstwerk

De verkochte afdrukken zijn genummerde originele reproducties.

Het originele kunstwerk (elektronisch bronbestand en schilderij) blijft het exclusieve eigendom van de kunstenaar.

10. Echtheidsverklaring

Elke foto wordtvergezeld van een echtheidsverklaring, ondertekend door de kunstenaar, waarin wordt bevestigd:

  • de originaliteit van het werk,
  • het nummer binnen de serie,
  • de authenticiteit ervan.

11. Facturering

Voor elke bestelling wordt een factuur opgesteld.

Deze is exclusief btw, conform de status van de kunstenaar (niet btw-plichtig).

Voor leveringen in Zwitserland:
de factuur wordtelektronisch verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.

Voor leveringen in Europa:
de factuur wordt bijde zending gevoegd om de douane afhandeling te vergemakkelijken.

Het officiële adres en de naam van de kunstenaar staan alleen op de factuur vermeld.

12.Gegevensbescherming

De persoonsgegevens die tijdens het bestelproces worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor:

  • orderverwerking,
  • klantrelatiebeheer,
  • naleving van wettelijke verplichtingen.

Gegevens kunnen worden doorgegeven aan externe dienstverleners (met name voorbetaling en levering) in het kader van de orderafhandeling.

Deze dienstverlenershanteren hun eigen privacybeleid. De kunstenaar kan nietaansprakelijk worden gesteld voor de gegevensverwerking door dezederden.

Persoonsgegevens diebij een verkooptransactie worden gebruikt, kunnen niet wordenverwijderd, conform de wettelijke bewaarplicht.

13.Aansprakelijkheid

De kunstenaar is niet aansprakelijk voor:

  • vertragingen veroorzaakt door de vervoerder,
  • douanerechten of lokale belastingen,
  • schade of verlies geleden tijdens het transport,
  • derde partijen en hun verwerking van persoonsgegevens.

In elk geval is de aansprakelijkheid van de kunstenaar beperkt tot het bedrag dat de klant daadwerkelijk voor de betreffende bestelling heeft betaald.

Elke aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals winstderving, gemistekansen of immateriële schade, is uitdrukkelijk uitgesloten.

14. Toepasselijkrecht en bevoegdheid

Deze AlgemeneVerkoopvoorwaarden worden beheerst door het Zwitserse recht.

In geval van eengeschil is de bevoegde rechtbank van het kanton Wallis/Valais, Zwitserland.

Voor vragen of klachten kan de klant contact opnemen met de kunstenaar via:

https://www.vandiguemoulin.com/nl/contact

15. Contact

Voor algemene vragen kan de klant contact opnemen met de kunstenaar via het contactformulier op de website:https://www.vandiguemoulin.com/nl/contact

Datum van update: 22april 2026

16. Overmacht

De kunstenaar is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd nakomen van zijn verplichtingen in geval van overmacht.

Overmacht omvat,maar is niet beperkt tot: natuurrampen, branden, pandemieën,stakingen, onderbrekingen van postdiensten, storingen incommunicatie netwerken of elke andere gebeurtenis die redelijkerwijs buiten de controle van de kunstenaar valt.

In een dergelijk geval worden de verplichtingen van de kunstenaar opgeschort voor de gehele duur van de gebeurtenis.

17. Elektronischbewijs

De gegevens die opde website worden vastgelegd, evenals de gegevens die door de betalingssystemen (waaronder Stripe) worden vastgelegd, vormen een geldig bewijs van transacties die met de klant zijn gesloten.

Order bevestigingen, e-mails en elektronische documenten worden als geldig bewijs tussende partijen beschouwd, tenzij anders bewezen.

18. Gedeeltelijke ongeldigheid

Indien een bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De betreffende bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo nauwkeurig mogelijk benadert.

Instagram